Terminale płatnicze pracują dziś w wymagających środowiskach: w sklepach, restauracjach, na stacjach benzynowych, w taksówkach i różnych punktach usługowych. Intensywne użytkowanie, szybka obsługa klienta i częste przemieszczanie urządzenia sprawiają, że terminale są szczególnie podatne na uszkodzenia. Odpowiednio dobrane akcesoria mogą znacznie wydłużyć żywotność urządzenia i zmniejszyć koszty naprawy lub wymiany. Poniżej omawiamy 5 najczęstszych rodzajów uszkodzeń i Akcesoria Duratis które skutecznie im zapobiegają.
Spadek wydajności urządzenia
Upuszczenie terminala płatniczego jest jedną z najczęstszych przyczyn uszkodzeń urządzeń POS. Terminal może wyślizgnąć się użytkownikowi z ręki podczas obsługi klienta, spaść z lady lub przewrócić się podczas transportu w pojeździe.
Najlepsza ochrona obejmuje:
- Etui silikonowe Duratis, które pochłaniają uderzenia,
- kabury i tekstylne futerały transportowe, umożliwiając bezpieczne noszenie urządzenia na pasku, pasku na ramię lub smyczy,
- Mocowania POS (DURA Arms) które stabilizują włączony terminal:
- ściany,
- liczniki sklepowe,
- szyby i panele w pojazdach (np. taksówkach, autobusach)
Rozwiązania te zmniejszają ryzyko przypadkowych upadków i zapewniają wygodny, stabilny dostęp do terminala płatniczego.
Zarysowania obudowy
Codzienne użytkowanie w naturalny sposób zużywa obudowę terminala. Ocieranie się o blaty, odkładanie urządzenia w pośpiechu lub kontakt z twardymi powierzchniami prowadzi do zarysowań, które z czasem mogą pogorszyć wygląd i ergonomię urządzenia.
Rozwiązaniem jest Wytrzymałe etui silikonowe, idealnie dopasowany do kształtu urządzenia, a także płatność mocowania zacisków, które minimalizują ryzyko zarysowań i uszkodzeń. Pomaga to terminalowi zachować czysty wygląd nawet w środowiskach o dużym obciążeniu.
Zadrapania i pęknięcia ekranu
Ekran terminala płatniczego jest szczególnie podatny na uszkodzenia. Nawet niewielkie uderzenie, silniejszy nacisk palca lub kontakt z twardym przedmiotem może spowodować zarysowania lub pęknięcia. Najskuteczniejsza ochrona obejmuje Ochraniacze ekranu Duratis, dostępny w osiem różnych technologiis, Każda z nich została zaprojektowana z myślą o konkretnych zastosowaniach i warunkach środowiskowych.
Nasze ochraniacze ekranu różnią się między sobą:
- poziom ochrony (od podstawowych warstw zapobiegających zarysowaniom po wzmocnione folie ochronne),
- dodatkowe funkcje, takich jak:
- renowacja zużytych ekranów (maskowanie istniejących rys),
- filtry prywatności ograniczenie bocznych kątów widzenia,
- Powłoki przeciwodblaskowe poprawiając czytelność w jasnym oświetleniu.
Dzięki szerokiej gamie technologii łatwo jest wybrać ochronę ekranu, która idealnie pasuje do środowiska pracy - od handlu detalicznego i hotelarstwa po sprzedaż mobilną lub opiekę zdrowotną. Folie te skutecznie wydłużają żywotność ekranu bez wpływu na czułość dotyku lub jakość obrazu.
Uszkodzenie klawiatury spowodowane brudem i zużyciem
Terminale płatnicze są intensywnie używane każdego dnia - często w środowiskach, w których trudno uniknąć kurzu, brudu i tłustych śladów. Z czasem może to prowadzić do blaknięcia etykiet przycisków, zmniejszonej czułości klawiatury i innych problemów z wydajnością.
Rozwiązaniem jest ochrona Duratis Ochraniacze PINPAD, które:
- chronią powierzchnię klawiatury przed kurzem, brudem i codziennym zużyciem,
- zmniejszyć zanikanie etykiet przycisków,
- ułatwiają czyszczenie (wystarczy przetrzeć szmatką lub ściereczką),
- zachowują pełną czytelność i funkcjonalność klawiatury,
- są łatwe do wymiany i opłacalne.
Przypadkowe upuszczenia podczas pracy mobilnej
W środowiskach, w których terminal jest stale przenoszony (np. restauracje, dostawy, sprzedaż mobilna), urządzenia są szczególnie podatne na wypadnięcie z ręki. W takich przypadkach doskonale sprawdzają się poniższe akcesoria:
- futerały z paskiem na ramię lub szyję - zapewniając komfort i swobodę ruchów,
- kabury mocowane do pasa - Idealny dla kurierów, kierowców dostarczających jedzenie i mobilnych sprzedawców,
Akcesoria te utrzymują terminal w stabilnej, bezpiecznej pozycji przez cały dzień pracy, niezależnie od warunków.
Przeczytaj również nasz przewodnik na temat poprawy obsługi klienta w branży hotelarskiej..
Podsumowanie
Najczęstsze rodzaje uszkodzeń terminali płatniczych wynikają z intensywnego użytkowania, szybkiego tempa pracy i niewystarczającej ochrony. Akcesoria Duratis - silikonowe i gumowe etui, kabury, tekstylne futerały, stojaki, uchwyty POS oraz folie ochronne na ekrany i klawiatury - znacznie wydłużają trwałość urządzeń i zmniejszają ryzyko awarii.
Wybierając akcesoria dostosowane do konkretnego środowiska pracy, firmy mogą nie tylko obniżyć koszty serwisu i napraw, ale także poprawić komfort pracowników i przyspieszyć obsługę klienta.
