Los terminales de pago operan hoy en entornos exigentes: en tiendas, restaurantes, gasolineras, taxis y diversos puntos de servicio. El uso intensivo, la rápida atención al cliente y el movimiento frecuente del dispositivo hacen que los terminales sean especialmente propensos a sufrir daños. Una selección adecuada de accesorios puede prolongar considerablemente la vida útil del dispositivo y reducir los costes de reparación o sustitución. A continuación analizamos los 5 tipos de daños más comunes y el Accesorios Duratis que los impidan eficazmente.
Caídas del dispositivo
La caída de un terminal de pago es una de las causas más comunes de daños en los dispositivos de punto de venta. Un terminal puede resbalar de la mano del usuario durante la atención al cliente, caerse de un mostrador o volcar durante el transporte en un vehículo.
La mejor protección incluye:
- Fundas de silicona Duratis, que absorben el impacto,
- fundas y fundas de transporte textiles, que permite llevar el dispositivo de forma segura en un cinturón, bandolera o cordón,
- Soportes POS (DURA Arms) que estabilizan el terminal encendido:
- paredes,
- mostradores de las tiendas,
- ventanas y paneles de vehículos (taxis, autobuses, etc.)
Estas soluciones reducen el riesgo de caídas accidentales y garantizan un acceso cómodo y estable al terminal de pago.
Arañazos en la carcasa
El uso diario desgasta de forma natural la carcasa del terminal. El roce con encimeras, dejar el dispositivo en el suelo con prisas o el contacto con superficies duras provocan arañazos que pueden empeorar el aspecto y la ergonomía del dispositivo con el paso del tiempo.
La solución es fundas de silicona duraderas, perfectamente adaptado a la forma del dispositivo, así como pago soportes de terminales, que minimizan el riesgo de arañazos y daños. Esto ayuda a que el terminal mantenga su aspecto limpio incluso en entornos de uso intensivo.
Arañazos y grietas en la pantalla
La pantalla de un terminal de pago es especialmente vulnerable. Incluso un pequeño impacto, una mayor presión de los dedos o el contacto con un objeto duro pueden causar arañazos o grietas. La protección más eficaz consiste en Protectores de pantalla Duratis, disponible en ocho tecnologías diferentess, cada uno de ellos diseñado para adaptarse a casos de uso y condiciones ambientales específicos.
Nuestros protectores de pantalla se diferencian en:
- nivel de protección (desde capas básicas antiarañazos hasta películas protectoras reforzadas),
- características adicionales, como:
- restauración de pantallas desgastadas (enmascaramiento de arañazos existentes),
- filtros de privacidad limitando los ángulos de visión laterales,
- revestimientos antideslumbrantes mejorar la legibilidad con mucha luz.
Gracias a la amplia gama de tecnologías, es fácil elegir un protector de pantalla que se adapte perfectamente al entorno operativo: desde el comercio minorista y la hostelería hasta la venta de móviles o la atención sanitaria. Estas películas prolongan eficazmente la vida útil de la pantalla sin afectar a la sensibilidad táctil ni a la calidad de la imagen.
Teclado dañado por suciedad y desgaste
Los terminales de pago se utilizan a diario de forma intensiva, a menudo en entornos en los que es difícil evitar el polvo, la suciedad y las marcas de grasa. Con el tiempo, las etiquetas de los botones pueden desteñirse, la sensibilidad del teclado puede verse reducida y pueden surgir otros problemas de rendimiento.
La solución es la protección Duratis PINPAD Protectores, que:
- protegen la superficie del teclado del polvo, la suciedad y el desgaste diario,
- reducir el desvanecimiento de las etiquetas de los botones,
- facilitan la limpieza (basta con pasar un paño o bayeta),
- mantener la plena legibilidad y funcionalidad del teclado,
- son fáciles de sustituir y rentables.
Caídas accidentales durante el funcionamiento móvil
En entornos en los que el terminal se lleva constantemente encima (por ejemplo, restaurantes, entregas, ventas móviles), los dispositivos son especialmente propensos a caerse de la mano. En estos casos, los siguientes accesorios funcionan a la perfección:
- fundas de transporte con correa para el hombro o el cuello - garantizando la comodidad y la libertad de movimientos,
- fundas de cinturón - ideal para mensajeros, repartidores de comida y personal de ventas móvil,
Estos accesorios mantienen el terminal en una posición estable y segura durante toda la jornada laboral, independientemente de las condiciones.
Lea también nuestra guía sobre cómo mejorar la atención al cliente en la hostelería.
Resumen
Los daños más frecuentes en los terminales de pago se deben al uso intensivo, al ritmo de trabajo rápido y a una protección insuficiente. Los accesorios Duratis -fundas de silicona y goma, fundas, estuches textiles, soportes, soportes para TPV y películas protectoras para pantallas y teclados- prolongan considerablemente la durabilidad del dispositivo y reducen el riesgo de averías.
Al seleccionar accesorios adaptados al entorno de trabajo específico, las empresas no sólo pueden reducir los costes de servicio y reparación, sino también mejorar la comodidad del personal y agilizar el servicio al cliente.
